打入數藏自媒體圈 暗訪揭秘亂象
數字藏品行業,是近年來自媒體造謠、策劃黑公關最猖獗的領域。有人出錢在數藏自媒體圈投放針對數藏頭部企業十八數藏的黑公關稿,同標題同內容的稿件在各個自媒體平臺“投放”了96條鏈接,甚至在凌晨還如幽靈般發稿近十篇,只為打時間差讓黑稿集中被百度收錄到首頁。有人通過微信語音或文字信息的形式,四處聯絡數字藏品圈的自媒體人發稿。
在多名數藏自媒體人幫助下,這篇以自媒體人身份打入多個數藏自媒體圈子作出的暗訪調查,披露了其中的亂象。
頭部行業易成被侵害對象
在數字藏品行業,排在行業頭部的企業往往是黑公關的目標。如今,這個目標是迅速成為行業頭部的十八數藏。
張明(化名)在公關公司工作多年,對黑公關行為有一定了解。他表示,希望干掉行業老大的,往往是有能力和”老大“爭一爭的企業。在一些特殊的、有重要意義的時間節點之前或期間,這樣的黑公關動作會更加集中出現,這段時間也是配合黑公關進行傳播的自媒體”來生意“的時刻。
隱秘小圈子,精心策劃
暗訪過程十分曲折。很多人十分謹慎,沒人“帶路”,陌生人連數藏自媒體的社群都進不去。在打入的小圈子里,社群通常只做一些泛泛的討論,黑公關發稿之類的敏感話題只通過微信私信一對一進行。
組織黑公關的企業,通常會委托一名“中間人”,由其負責聯絡自媒體人發造謠稿。這個”中間人“人脈廣泛,其他自媒體人即便不愿意“接單”,通常也不會將黑公關行為透露給其他人。
”所以你會發現,每次發這種稿,發稿的號都是‘同一類號’,比如都是區塊鏈自媒體,或者都是所謂的‘反傳’自媒體,等等??赡芷髽I找到的是某個區塊鏈自媒體人,這個人隨后又找了他身邊的自媒體,有錢大家一起賺。“一位自媒體人說。
通過暗訪與觀察,以及一些通過暗訪混熟的自媒體人的講述,數藏行業的黑公關行為,組織方式是:某個膽大的自媒體做原創內容首發,如微信公號“懂藏藏”造謠十八數藏老板患癌(已被企業發律師聲明辟謠),之后大量自媒體以同標題同內容復制粘貼發布的形式,海量群發,或做一些刪減、從其他以往造謠稿中復制粘貼一部分內容拼湊成稿子進行發布。
但前些天的一次黑公關行動,黑公關終于露出了馬腳。企業方要求海量發稿(最終發稿近百篇),導致“中間人”聯絡的賬號規模過大,其中相當一些人是他不熟悉的。
多名自媒體人提供的微信聊天記錄截圖顯示,為了迅速聯絡、完成“任務”,“中間人”直接在微信里發語音和文字,讓自媒體直接發“通稿”,被拒絕后要求大家幫忙保密。
發黑公關稿,價碼數百到數千
發造謠黑公關稿,有明碼標價。粉絲多、文章平均閱讀不錯、老號,發一篇黑公關稿件價格數千,而這樣的賬號也是更受青睞的。
暗訪過程中,以同行的名義詢問數藏自媒體人能否發黑公關稿件,多人表示可以,并開出了3000元一篇的價格,同時表示自己的賬號百度收錄效果好,可以保證搜索關鍵詞后在百度首頁前三頁可見。有的人表示,自己可以組織四五十個自媒體號同時集中發布此類稿件,只要企業的預算足夠。
而一些位于頭部、中部的數藏自媒體人表示,因為自己的賬號傳播效果好,企業要么會派人直接和自己一對一聯系,要么會在做這類傳播時點名要求自己的賬號參與。
而那些影響力小的賬號或新號,組織黑公關的企業方也會安排他們發稿,用于湊量。但這些賬號發稿的稿費只有數百元。
“你別小看只有幾百塊,圈里的很多人都悄悄開了不少小號用來發黑稿。反正開號又沒成本。而且,甲方要求多發的時候,得有賬號備著啊。””一位數藏自媒體人表示。
他還說,這些小號的運營者,往往聯系更密切,更抱團,合作也更密切,經常“并肩戰斗”一起掙黑錢。
“這個沒人管”
黑公關策劃者往往要求自媒體在集中的時段以幾十篇、上百篇的量級密集發布,以獲得更好的百度收錄效果。“他們刪,就再發。他們刪的速度肯定追不上發的速度。”一位自媒體人得意地炫耀。
“做這種稿子,目標是百度收錄。”其中一名自媒體人說:數藏行業由于是新興行業,新聞媒體關注度不高,因此,百度收錄的基本都是自媒體稿件。如果自媒體集中發了哪家的黑稿,百度前三頁就會充斥相關鏈接,對于哪些本打算在某家數藏平臺購買藏品、提前在百度搜這家平臺信息的藏友來說,很可能被滿屏的負面信息嚇一跳,在難辨真假的情況下選擇放棄。這樣,組織黑公關的同行企業就達到了目的。
黑公關的內容素材多半是虛構編造的,相當一部分是信口就來。比如十八數藏曾為部分藏友快遞過蘋果手機作為禮品,禮品發放是有快遞單號、有收件人信息留存的。但有的自媒體直接撰文:“沒有任何一個人收到過手機。”
”沒人管。頂多被企業投訴到平臺,平臺給刪了。實在看形勢太嚴重了,自己刪了就可以。這么長時間,我沒見誰出過大事。“一名自媒體人說。
律師觀點
將以往情況串并聯做研判 一打一個準
曾在北京公安系統的網絡安全、科技信息化等部門工作,辦理過大量網絡安全類犯罪案件和經濟犯罪案件的北京市天元律師事務所律師楊虎城表示,法律人判別黑公關,最簡單的辦法是看行為人的傳播動機和傳播目的,是否有謀利性,而從司法實踐中看,請自媒體操作的黑公關稿件,內容多為虛構造謠,沒有善意性。
對于猖獗的黑公關問題,楊虎城律師表示:“公安機關打擊黑公關,主要是根據受害單位舉報反映,之后對以往報案線索進行串并聯。政法機關有數據庫,線索報進來,沒有破的都放到一起,甚至破案了也拿出來放到一起做分析,累積到一起,你會總結出規律來,再進一步的研究研判。”
“這樣通過比對以后,就會理出個123來,這是政法機關的工作優勢。之后通過行動,一打一個準,可以有力地打擊黑公關的氣焰。”他說。
同時,楊虎城律師鼓勵受害企業應勇敢維權,也呼吁有關部門加強對黑公關的監管和打擊力度,并通過加強立法進一步明確黑公關涉及的民事責任和刑事責任追究,還網絡環境一片凈土。
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原標題:打入數藏自媒體圈 暗訪揭秘亂象
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